Planes de mantenimiento
Soporte TI remoto o en sitio, con tarifas claras
Elige el plan que mejor se adapta a tu operación. Cada uno incluye respuesta garantizada y un equipo certificado listo para resolver. ¿Necesitas algo a la medida? Te lo cotizamos hoy.
Esencial
Para empresas que recién arrancan a profesionalizar su TI
Desde $99/ mes
- Soporte remoto en horario hábil
- Hasta 10 incidentes mensuales
- 1 visita técnica presencial al mes
- Mantenimiento preventivo trimestral
- Reporte mensual de salud TI
- Tiempo de respuesta < 4 h hábiles
Más elegido
Profesional
El más elegido por pymes en crecimiento
Desde $249/ mes
- Soporte remoto ilimitado en horario extendido
- Visitas técnicas presenciales ilimitadas en zona urbana
- Mantenimiento preventivo mensual
- Monitoreo proactivo 24/7 de servidores
- Gestión de respaldos y antivirus
- Tiempo de respuesta < 1 h hábil
- Asesoría estratégica trimestral
Enterprise
Cobertura total para operaciones críticas
A medida
- Soporte 24/7/365 remoto y en sitio
- Ingeniero asignado dedicado
- SLA contractual con tiempos garantizados
- Ciberseguridad avanzada y SOC gestionado
- Plan de continuidad y recuperación ante desastres
- Consultoría estratégica continua
- Gestión multi-sitio y multi-país
¿Tu caso es único?
Cotiza un plan a la medida
Combinamos servicios remotos y presenciales según los equipos, sucursales y horarios de tu operación. Sin sorpresas en la factura.
También puedes escribirnos a ventas.techshield@techshieldsv.com